Plateforme · Mesure

Chaque campagne, rapprochée des personnes vraiment entrées en magasin.

Une balise dans chaque magasin détecte les visites réelles. Kairos les rapproche des journaux d’exposition de chaque campagne opérée par Kairos AI et indique ce que chaque campagne a apporté au CA magasin.

Comment ça marche

D’une visite dans votre magasin à un chiffre utilisable par votre directeur financier

Une balise détecte la visite

Une balise Bluetooth passive dans chaque magasin, associée aux partenariats de Kairos avec des applications mobiles grand public, détecte les visiteurs dans votre magasin, pas sur le parking ni dans la boutique d’à côté.

L’exposition est lue côté média

Chaque campagne opérée par Kairos AI produit des journaux d’exposition, à partir de l’identifiant publicitaire mobile.

Kairos rapproche les deux

L’identifiant publicitaire mobile est la clé de rapprochement : le même identifiant figure dans les journaux d’exposition et est collecté lors des visites en magasin. Visites et expositions sont rapprochées, campagne par campagne.

Vous lisez le résultat en CA

Visiteurs exposés, couverture des visiteurs, coût par visiteur exposé et contribution au CA magasin, par campagne et par levier.

Les quatre indicateurs Kairos

Les indicateurs médias mesurent le monde digital. Ceux-ci mesurent le magasin.

Impressions, clics et CPM vous disent ce qui s’est passé sur les écrans. Ils ne disent rien de ce qui s’est passé à votre porte. Kairos ajoute quatre indicateurs qui comblent ce manque.

Visiteurs exposés

Le nombre de vos vrais visiteurs en magasin exposés à la campagne avant leur visite. La matière première de tous les autres indicateurs.

Couverture des visiteurs

Les visiteurs exposés divisés par le total des visiteurs du magasin. Il indique dans quelle mesure la campagne a touché l’audience qui compte le plus : les gens qui achètent dans vos magasins.

Coût par visiteur exposé (CPV)

Le budget média divisé par les visiteurs exposés. Le prix payé pour toucher l’un de vos propres visiteurs, comparable d’une campagne à l’autre.

Contribution au CA magasin

Visiteurs exposés × votre taux de conversion × votre panier moyen. Les visiteurs exposés sont supposés se comporter comme votre visiteur moyen : le chiffre est prudent et auditable.

Précision

Des balises, pas du GPS

Le GPS des téléphones est bridé par iOS et Android pour économiser la batterie. Notre étude interne sur 150 000 visites dans 400 sites a montré que seuls 5 % des points GPS tombent à moins de 5 mètres de la position réelle. Les balises Kairos sont 20 fois plus précises, et fiables à 100 % sur les visites qu’elles détectent : un visiteur compté est dans votre magasin.

Conçu pour les zones denses

Centres-villes, centres commerciaux et petites surfaces, là où le GPS ne distingue pas votre magasin de celui d’à côté.

Aucune visite de l’extérieur

La puissance du signal et le placement sont calibrés pour ne compter ni les passants, ni les parkings, ni les commerces voisins.

Lire l’étude

Balises contre GPS : la précision des données de visiteLe test complet et la carte de ce que le GPS voit vraiment.

Tester, analyser, transformer

Une boucle itérative sur le budget que vous avez déjà

Kairos ne demande pas de nouveau budget. Il tourne sur les leviers déjà présents dans votre plan média, chiffre la déperdition et réalloue la campagne suivante vers ce qui touche vos visiteurs.

01 · Tester

Kairos est testé sur des leviers déjà prévus, ou que vous voulez ajouter, sans surcoût.

02 · Analyser

Kairos chiffre la déperdition média de vos campagnes et les gains de contribution générés par Kairos AI.

03 · Transformer

La répartition du budget des campagnes suivantes est revue pour maximiser la contribution au CA de chaque euro investi.

Résultats · Référence, puis itération

Même budget. Plus de CA en magasin.

La première campagne sert de référence. À chaque itération, Kairos AI opère une part plus grande du plan, réduit la déperdition média qu’il trouve et déplace l’argent vers les leviers et les séquences qui contribuent le plus au CA magasin.

Référence · avant Kairos

Campagne 1

Budget média100 k€

Contribution au CA magasin67 k€

Budget piloté comme avantContribution

Itération en cours · avec Kairos AI

Campagne 2, les mêmes 100 000 €

Budget média100 000 € · 60 % piloté par Kairos

Contribution au CA magasin102 k€

Comme avantPiloté par KairosContribution

Gain de contribution+32 k€

Déperdition récupérée13 k€perdus avant Kairos AI

Données de démonstration, une enseigne nationale. Les gains sont mesurés sur la part du plan opérée par Kairos ; cette part augmente à chaque itération.

Par levier

Chaque levier sur la même échelle

Chaque levier a son propre coût par visiteur exposé et son ratio contribution sur budget. C’est ce qui fait bouger l’argent d’une ligne du plan à l’autre.

Levier	Budget	Coût par visiteur exposé	Contribution / budget
Écrans près du magasin	230 k€	1,98 €	4.3
Display	130 k€	2,34 €	3.2
Vidéo en ligne	210 k€	4,82 €	1.6
Réseaux sociaux	250 k€	5,75 €	1.3
Audio en streaming	25 k€	6,20 €	1.2
Presse	150 k€	5,20 €	0.7
TV linéaire	1 320 k€	9,35 €	0.6

Données de démonstration, campagnes de branding, une enseigne nationale. Un ratio inférieur à 1 signifie que le levier a rapporté moins de CA qu’il n’a coûté : ce sont les premiers candidats à la réallocation.

Enseignements du plan média · Parcours d’exposition

Le même mix, dans le bon ordre et au bon rythme, contribue davantage au CA magasin.

Kairos AI ne se contente pas de mesurer chaque levier. Il cherche la séquence d’exposition qui contribue le plus au CA magasin : quel levier ouvre, lequel répète, lequel conclut, et quel jour. Ci-dessous, la semaine gagnante d’une enseigne nationale sur le compte de démonstration.

La séquence gagnante · semaine type

Indice cumulé de visiteurs exposés utiles (base 100 = première exposition seule)

LUN

MAR

MER

JEU

VEN

SAM

DIM

Étape 1 · MardiTV ×3 · Amorçage3 expositions, access et prime time. Rien avant : silence avant la vague.100indice

Étape 2 · J+1Pre-roll ×2 · RebondBumpers de 6 secondes diffusés aux personnes exposées à la TV.118+18

Étape 3 · Jeu/VenDisplay ×4 · Répétition4 répétitions, plafonnées à 2 par jour.139+21

Étape 4 · VendrediSocial ×2 · RappelStories et fil, la veille du week-end.156+17

Étape 5 · SamediÉcrans près du magasin ×1 · Dernier kilomètreÉcrans dans la zone de chalandise, le jour des courses.172+16

Indices calculés sur les visiteurs exposés. Même budget, parcours séquencé contre activation simultanée des mêmes leviers. Données de démonstration, enseigne nationale, semaine type hors temps fort.

Parcours séquencé

172indice, contre 160 pour le même mix non séquencé (+12 pts)

Coût par visiteur exposé utile

−18%mêmes leviers, même budget, bon ordre et bon rythme

Séquence inversée

131Les écrans près du magasin d’abord, la TV ensuite : l’indice baisse. L’amorçage TV conditionne chaque exposition qui suit.

Ordre

Le grand écran ouvre, la rue conclut. L’amorçage TV conditionne l’efficacité de chaque exposition suivante.

Rythme

48 heures maximum entre deux étapes. Au-delà, la vague précédente s’estompe. Le rebond pre-roll à J+1 de la TV est le maillon le plus rentable de la chaîne.

Saturation

4 répétitions en display, pas plus. Au-delà de 4 contacts, chaque impression supplémentaire n’ajoute aucun visiteur exposé utile : c’est de la déperdition média pure.

Enseignements du plan média · Délai

Chaque levier a sa propre horloge.

Délai médian observé entre la dernière exposition à un levier et la visite du même visiteur en magasin. Certains leviers agissent en quelques jours, d’autres en quelques mois. Le bon plan aligne le délai de chaque levier sur votre calendrier commercial.

Délai médian · dernière exposition → première visite

Observé sur les visiteurs exposés, 12 mois glissants

Écrans près du magasin

9 jours

Réseaux sociaux

21 jours

Display

34 jours

Vidéo en ligne

58 jours

Radio

≈ 2 mois

4 mois

D01 MOIS2 MOIS3 MOIS4 MOIS

Données de démonstration, enseigne nationale. L’ordre des leviers et les délais illustrent la méthode ; vos propres horloges sont mesurées sur vos visiteurs.

Action rapide

Les écrans près du magasin agissent en quelques jours

Activez-les juste avant vos temps forts : leur effet est immédiat mais court.

Action longue

La TV agit sur plusieurs mois

Jugez-la dans la durée : couper la TV se paie un trimestre plus tard, pas la semaine suivante.

Types de campagnes

Branding ou performance : une seule vérité

Quel que soit le type de campagne, si elle n’expose aucun visiteur de vos magasins physiques, où se fait l’essentiel de votre CA,
elle n’a rien apporté à ce CA.

Budgets de branding

Pilotés selon leur contribution au CA magasin. La question est la part de votre vraie base de visiteurs que la campagne a touchée.

Budgets de performance

Pilotés sur l’incrément, avec des tests exposés contre non exposés. Le bon indicateur pour les promotions et les temps forts.

Pourquoi ne compter que les visites en plus est risqué

La météo, la conjoncture, les promotions des concurrents et les ouvertures de magasins font toutes bouger les visites. L’effet d’une campagne peut passer inaperçu si tout le réseau est en baisse. La contribution isole vos médias de ce bruit.

FAQ

Les questions qu’on nous pose le plus

Avez-vous besoin de mes données de caisse ?

Non. Les visites seules donnent les visiteurs exposés, la couverture et le CPV. En ajoutant votre taux de conversion et votre panier moyen, ou un flux de caisse, on obtient la contribution au CA.

Quelle est la clé de rapprochement ?

L’identifiant publicitaire mobile. Il est disponible sur les plateformes publicitaires et collecté par Kairos lors des visites en magasin, via nos applications partenaires. Les résultats sont restitués de façon agrégée ; Kairos ne vend ni ne revend de données de localisation individuelles.

Est-ce de l’incrémentalité ?

Pas par défaut. Sur les budgets de branding, le bon indicateur est la contribution : combien de vos vrais visiteurs vous avez touchés et ce qu’ils représentent en CA. Sur les budgets de performance, nous menons des tests exposés contre non exposés et restituons les visites incrémentales.

De combien de magasins avez-vous besoin ?

Un pilote peut tourner sur un seul magasin. Les programmes régionaux démarrent en général avec un panel de 10 à 20 magasins avant de couvrir le réseau.

Lancez votre première campagne.

Nous vous montrons votre déperdition média sur votre propre plan.
Déployé dans 45 000 magasins · Mesuré par nos propres capteurs en magasin · méthodologie auditée de façon indépendante